Última atualização: 21/08/2024
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1. Responsável pelo Tratamento de Dados
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Nome da Empresa: Arvorena - André Carvalho Lopes Unipessoal Lda
Sede: EN 101, Av. Barros e Soares nº423, 4715-213, Braga-Portugal
NIF: 516027042
Contacto: geral@arvorena.com

2. Recolha de Dados Pessoais

2.1 A Arvorena pode recolher os seguintes tipos de dados pessoais através do nosso website:
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- Informações fornecidas diretamente pelo utilizador: Nome, endereço de email, número de telefone e outras informações fornecidas voluntariamente através de formulários de contacto ou subscrição de newsletters.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora das visitas, bem como outras informações obtidas através de cookies e tecnologias semelhantes (veja a secção 7 sobre Cookies).

3. Finalidade do Tratamento de Dados
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Os dados pessoais recolhidos pela Arvorena são tratados para os seguintes fins:
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- Comunicação: Responder a perguntas, pedidos de informação ou esclarecimentos feitos através do website.
- Marketing: Envio de newsletters, campanhas promocionais ou outras comunicações de marketing, desde que tenha dado o seu consentimento.
- Melhoria do Serviço: Análise de dados para melhorar a experiência do utilizador no nosso website e otimizar o desempenho do mesmo.
- Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais ou regulatórias impostas à Arvorena.
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4. Partilha de Dados Pessoais
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4.1 A Arvorena não partilha os seus dados pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
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- Prestadores de Serviços: A Arvorena pode partilhar os seus dados com prestadores de serviços contratados para realizar determinadas funções, como o envio de newsletters ou o alojamento do website. Esses prestadores apenas têm acesso aos dados necessários para realizar as suas funções e estão obrigados a não utilizar os seus dados para outros fins.
- Obrigação Legal: Se a Arvorena for obrigada por lei a divulgar os seus dados, cumprirá as ordens legais ou regulatórias aplicáveis.
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5. Segurança dos Dados
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5.1 A Arvorena toma medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.
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5.2 No entanto, deve estar ciente de que nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados é completamente seguro, pelo que não podemos garantir a segurança absoluta dos dados transmitidos através da internet.
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6. Direitos dos Titulares dos Dados
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6.1 De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
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- Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos seus dados pessoais tratados pela Arvorena.
- Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de quaisquer dados pessoais incorretos ou incompletos.
- Direito ao Apagamento: Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, nomeadamente quando os dados deixarem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
- Direito de Oposição: Pode opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing direto.
- Direito à Portabilidade dos Dados: Pode solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade.
- Direito de Limitação do Tratamento: Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.
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6.2 Para exercer qualquer um destes direitos, por favor, entre em contacto connosco através de geral@arvorena.com .
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7. Utilização de Cookies
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7.1 O website da Arvorena utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador e analisar o uso do website.
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7.2 Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador quando visita o website. Alguns cookies são essenciais para o funcionamento do website, enquanto outros são utilizados para fins analíticos e de marketing.
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7.3 Para mais informações sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies
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8. Retenção de Dados
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8.1 A Arvorena conservará os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, a menos que seja exigido por lei ou solicitado por si o apagamento dos dados.
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8.2 Após o período de retenção, os seus dados pessoais serão eliminados ou anonimizados.
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9. Alterações à Política de Privacidade
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9.1 A Arvorena reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações entrarão em vigor quando a Política de Privacidade atualizada for publicada no website.
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9.2 Recomendamos que reveja esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre a forma como protegemos os seus dados pessoais.
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10. Contacto
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Se tiver alguma questão ou dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, por favor, contacte-nos através de geral@arvorena.com .
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Ao utilizar o website da Arvorena, reconhece que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.
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Este documento serve como exemplo e pode ser adaptado às necessidades específicas da sua empresa, conforme a legislação aplicável e as práticas de tratamento de dados.